Política de Privacidade

1.Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados pessoais coletados pela empresa responsável por este site, doravante denominada "MG Ferramentas":

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2.Quais dados coletamos

Este é um site institucional e não possui formulários de cadastro, área de login ou venda on-line. A coleta de dados ocorre principalmente quando você decide entrar em contato conosco. Podemos tratar:

• Dados fornecidos por você: ao nos contatar pelo WhatsApp ou por e-mail, você pode informar nome, telefone, e-mail, nome da empresa e o conteúdo da sua mensagem ou solicitação, como um pedido de cotação.
• Dados técnicos de navegação: de forma automática, o servidor de hospedagem pode registrar informações como endereço IP, data e hora de acesso e tipo de navegador, para fins de funcionamento e segurança do site.

O site não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3.Canais de contato e serviços de terceiros

Nossos canais de contato utilizam serviços de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias:

• WhatsApp: ao clicar no link de WhatsApp, a conversa ocorre dentro do aplicativo, operado pela Meta Platforms, sujeito aos termos e à política de privacidade da própria Meta.
• E-mail: ao nos enviar uma mensagem, os dados trafegam pelo provedor de e-mail utilizado por você e pela MG Ferramentas.

Recomendamos que você compartilhe apenas as informações necessárias para o atendimento da sua solicitação.

4.Para que utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações;
• Elaborar orçamentos e cotações de produtos;
• Prestar atendimento técnico e comercial;
• Manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.

5.Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, em especial: o consentimento do titular; a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, como a elaboração de uma cotação a seu pedido; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e o legítimo interesse da MG Ferramentas, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

6.Compartilhamento de dados

A MG Ferramentas não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e pode incluir:

• Fabricantes e parceiros representados, quando indispensável para elaborar uma cotação ou atender à sua solicitação;
• Prestadores de serviços que apoiam nossa operação, como o serviço de hospedagem do site;
• Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou determinação judicial.

7.Cookies

Este site tem caráter institucional e não utiliza cookies para rastreamento, publicidade ou monitoramento de comportamento. Eventuais dados técnicos coletados pelo servidor têm finalidade exclusiva de funcionamento e segurança. Links externos, como o do WhatsApp, podem utilizar cookies conforme as políticas dos respectivos serviços.

8.Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Encerrada essa necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9.Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a tratar eventuais incidentes com a devida diligência.

10.Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• O acesso aos dados que mantemos sobre você;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• A portabilidade dos dados, quando aplicável;
• A informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• A revogação do consentimento, quando este for a base do tratamento.

11.Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a MG Ferramentas pelos canais abaixo:

• E-mail: vendas@mgferramentas.com
• WhatsApp: enviar mensagem

Responderemos às solicitações no menor prazo possível, observada a legislação aplicável.

12.Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.